Demande Chèque Cadeau Ou Remboursement
Demande Chèque Cadeau Ou Remboursement
Vous pouvez échanger gratuitement 1 fois votre Chèque Cadeau Ou Remboursement
Comment ça marche?
1. Remplissez le formulaire avec les informations indiquées sur votre chèque cadeau (n° de chèque)
2. Sous 48h ouvrés, nous validons votre demande et créditons votre compte de la valeur de Chèque Cadeau en Remboursement
soit: en point, soit par virement, soit par CB ou en coupon.
3. Repassez commande en ligne en utilisant votre crédit. N'hésitez pas à consulter le guide à ce sujet
Demande Retour
- Retournez votre article à The Familyinfo dans son emballage et son état d’origine. S’il s’agit d’un lot ou d’un ensemble, il est nécessaire de le renvoyez intégralement.
- Le délai maximum pour faire jouer votre droit de rétractation est de 14 jours. Les articles sont en état neuf dans leurs emballages d’origine.
- Indiquez dans la partie « Désignation de l’article », l’article que vous nous renvoyez, sans oublier de renseigner le code produit et de remplir la colonne motif.
- Joindre absolument le BON DE PRET DE MATERIEL ou BON DE RETOUR (ci-contre) avec votre numéro de client.
bon-de-retour.docx bon-de-pret-de-materiel.docx- Retour sois à votre domicile en prenant rendez-vous ou le déposer en Boutique ou par colis à vos frais.
ADRESSE DE RETOUR :
The Familyinfo 7 rue de sablonville 78510 Triel Sur Seine
